Assistente Administrativo e de Relacionamento com o Cliente, com experiência em atendimento, suporte operacional e análise de contratos. Atuação em empresas da área da saúde com foco em agendamento de exames e consultas, envio de boletos, tratativas com clientes inadimplentes e apoio à supervisão. Experiência também em recepção ativa, acompanhamento de agendas, atendimento personalizado e treinamento de novos colaboradores.

Excelência em comunicação, resolução de problemas e fidelização de clientes. Domínio do Pacote Office (avançado), curso em Atendimento ao Cliente (CIEE), e participação no workshop “O jeito Disney de encantar o cliente”.